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    店长学会用微信引流,销量轻松翻一倍

    2021-01-08

    北京万博客户端手机版管理培训公司提示您很多店长和导购都会主动加顾客微信,希望用微信吸引顾客复购。


    令店长和导购郁闷的是,自己确实加了不少顾客微信,但宣传效果却并不好。


    不少顾客被店长和导购朋友圈里刷屏的广告信息打扰,早就在隐私里设置不看他们的朋友圈。


    销售要利用好自己的微信,不是每天发十几条广告信息刷屏那么简单。


    打造个人微信号,具体要从这四方面入手:


    1、修饰完善个人信息


    微信个人信息具体包括头像、微信名称、签名和主页背景等元素,微信上,这些都是直接展示给顾客的形象。


    所以店主一定要从这四个细节出发,去修饰完善微信个人信息。


    头像部分

    不要直接使用门店的照片或者产品的图片作为头像,这样会让顾客有距离感,可以用自己的个人生活照作为头像。


    微信名称

    不要使用偏、难、怪的字词作为微信名称,使用:名字(外号)+门店名,比如:小李-天天鲜果。这样,顾客也容易分辨。


    个性签名

    店主的个性签名可以跟门店结合起来,比如:天天鲜果店老板,以优惠的价格,为顾客提供放心的水果。


    主页背景

    主页的背景可以是门店照片或者产品的图片。

    但是照片要拍的精美一点,因为主页背景是一个很好地展示门店和产品的地方,一定给顾客留下精致舒服的感觉。


    2、发优质朋友圈内容


    打造个人微信号,除了修饰完善微信个人信息,另外很重要的一方面就是学会正确地发朋友圈。


    微信个人信息反映品牌的外在形象,朋友圈的内容则是反映店长或导购的内在追求。


    如果发的朋友圈能够打动顾客,顾客就会选择长期跟随你。所以要好好地思考每天要发布的朋友圈。


    时间安排上,尽量选择每天早上8点、中午11-12点、晚上8-10点发朋友圈。因为顾客比较喜欢在这些时间点看朋友圈,更容易看到你发的内容。


    一定不能全是产品的广告,不然顾客没几天就会反感,把你屏蔽。


    销售朋友圈内容整体分配

    30%的内容发产品有关的信息

    30%的内容发一些专业性内容

    比如女装可以发一些穿搭经验、流行色等

    20%的内容发个人生活的日常

    20%的内容发一些笑话趣事

    这样,顾客看你的的朋友圈,就会比较亲切,会觉得你有生活趣味、有专业性,有内涵。长期下来,顾客才会真正把你当成微信好友。


    3、利用好朋友圈的“广告位”


    发朋友圈时可以选择定位,这个定位是可以自己编辑的,所以可以借机让他成为你的小小广告位。


    比如“夏季新款5.8折”,可能客户在刷朋友圈时,文字图片太快没认真看,但是被这个“广告位”抓住了。


    还有第二个隐藏广告位,这个大多数人也都经常在用。


    如果你刚好建的有群,经常在群中做活动,发红包,红包上的文字就是一个关键的广告位置,将“恭喜发财,大吉大利”换成你要做的活动的标题。



    这样大家在抢红包的时候,首先看到你正在做的活动,成功引起关注和互动。


    4、定期将好友分类


    顾客分类管理对于门店的经营来说至关重要,把顾客正确分类,才能有针对性地采取相应的营销方式。


    微信好友分类也一样,仔细分类,定期维护。具体可以按照下面这个标准来分:


    微信顾客分类


    1、重点的会员顾客,标A


    2、只在活动时才消费的顾客,标B


    3、消费过但近期一段时间(一个月或三个月)没有再消费的顾客,标C


    4、微信上咨询过产品但没有到店消费过的顾客,标D


    同时可以使用微信的标签功能,为每个顾客做标记,清楚地看到每个顾客的具体特征。


    顾客分类完成以后,就可以对不同类别的顾客做跟踪维护,开展不同的营销手段,带动消费。


    打造微信个人号不是一件轻而易举的事情,但值得每一位店长去好好琢磨。


    将微信号打造得更加完美,顾客对店面的印象也会越好,使用微信引流,带动复购的效果才会更好。


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